他不懂电脑,但他的脚几乎统治了所有的电脑,他不懂管理学,但在全球被公认为商界奇才。他不懂广告,但他本人及他的公司却具有穿透力的点击率。从当年的落魄青年到今天的全球电子商务巨头,所有的神奇都来自他心中最初的梦想,他要从自己最不熟悉的电脑上打造出全世界最伟大的公司,有人说他是疯子,更有人说他是骗子,因为他的梦想匪夷所思。于是仅靠两万元起家的他便在互联网最寒冷的冬天用行动书写了一句创业名言,他的一个梦想改变了全球几千万商人的生意方式,同时,改变了全球几十亿人的生活,他就是阿里巴巴创始人马云。
央视主持人芮成钢:有请阿里巴巴首席执行官兼执行主席马云,好,老马,欢迎你欢迎你,在这里又见到你老马。
马云:谢谢!
央视主持人芮成钢:你刚才走过来的时候,有没有明星般的感觉?
马云:我觉得挺紧张,作为一个创业者,首先要给自己一个梦想,在95年我偶然有一个机会到了美国,然后我看见了(发现了)互联网,所以回来之后请了24个朋友到我家里,大家坐在一起,我说,我准备从大学里辞职,要做一个互联网,两个小时之后,大家投票表决,23个人反对,一个人支持,大家觉得这个东西不靠谱,别去做那个,你电脑也不懂,而且根本不存在这么一个网络,但是我经过一个晚上的想,第二天早上,我决定我还是辞职,去实现我自己的一个梦想,为什么是这样呢?我发现,今天我回过来想,我发现很多的年轻人,是晚上想想千条路,早上起来走原路。晚上出门之前说,明天我将干这个事,第二天早上仍旧走自己原来的路线,如果你不去采取行动,不给自己梦想一个实践的机会,你永远没有机会。所以我稀里糊涂地走上了创业之路。我把自己称为叫做一个盲人骑在一个瞎的老虎上面,所以根本不明白将来会怎么样,但是我坚信,我相信互联网将会对人类社会有很大的贡献。当时95年不太有人相信互联网,也不觉得有这么个互联网对人类有这么大的贡献,所以我用了比尔盖茨的名字,那个时候我觉得互联网将改变人类生活的方方面面,但是,马云说互联网将改变人类生活的方方面面,没有人相信我。所以然后我说比尔盖茨说互联网将改变人类的方方面面。结果很多媒体就把这个事登了出来,但是这句话是我说的,95年比尔盖茨还反对互联网。
创业者都想想这个条件不够,那个条件没有,这个条件也不具备,该怎么办?我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟的话,一定轮不到我们。所以一般大家都觉得这是好机会,一般大家觉得机会成熟的时候,我觉得往往不是你的机会,你坚信这事情能够起来的时候,给自己一个承诺说我准备干五年,我准备干十年,干二十年,把它干出来。我相信你就会走得很久。我在一次跟创业者交流过程中,我说创业者的激情很重要,但是短暂的激情是没有用的,长久的激情才是有用的。一个人的激情也没有用,很多人的激情非常有用。如果你自己很激情,但是你的团队没有激情,那一点用都没有,怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来面对挑战,是极其关键的事情。另外一个事,我说创业者给自己的承诺,自己给自己的承诺。
在互联网最寒冷的冬天,2001年、2002年的时候,我自己说从95年以来开始创业,我已经有六年苦了,六年以来碌碌无为犯了那么多错误,反正我也没办法,后面六年继续干下去。再吃六年苦,甚至十六年苦,一定把它做出来为止。在这儿我想跟大家分享一个坚持、梦想或者是信任、坚信的一个案例。
阿里巴巴上市一个月以后,我把我们公司超过五年以上的员工,也有这么大一群人,坐在一起,我问大家一个问题,我们现在上市了,有钱了,可以说是相当有钱了,但是我问大家凭什么我们今天有钱,是因为我们比别人聪明吗?我看未必,至少我认为我是不聪明。从小学到大学,我很少考进前五名,当然我也没跌破过十五名以后,我没有觉得我聪明,因为很多人考数学,考什么都比我行。你觉得我们比人家勤奋?我看这世界上比我们勤奋的人非常之多,比我们能干的人也非常之多。但为什么我们成功了,他们没有成功,在我看来,我500多名同事、五六百名经过五年以上的员工,绝大部分员工的智商都比我多,因为七八年以前阿里巴巴没有名气,我们没有品牌,没有现金,人们也不一定相信电子商务,那个时候非常难招聘员工,同时非常难招进来,我们开玩笑说街上只要会走路的人,不是太残疾,我们都招回来了。
但是经过了五六年,我们这些人居然都很有钱,大家都有成就感,为什么?我觉得就是因为我们相信我们是平凡的人,我们相信我们一起在做一些事情,那个时候认为很能干的人,相当出色的人,全部离开了我们,因为有猎头公司把他们请走了,有些人想说我不同意这个观点,我不认为互联网,或者不同意这样的方式方法,他们走到另外一个公司做创业,那些反正也没人挖,也不知道该哪儿去,闲着也是闲着,到其它公司也找不着工作,就待下去,一待待了七八年,今天都成功了。事实上也是这样,傻坚持要比不坚持要好很多。所以我觉得创业者给自己一个梦想,给自己一个承诺,给自己一份坚持,是极其关键的。
另外,我想创业者一定要想清楚两个问题,第一,你想干什么,不是你父母让你干什么,不是你同事让你干什么,也不是因为别人在干什么,而是你自己到底想干什么。第二,你需要干什么,想清楚想干什么的时候,你要想清楚,我该干什么,而不是我能干什么。
但是经过了五六年,我们这些人居然都很有钱,大家都有成就感,为什么?我觉得就是因为我们相信我们是平凡的人,我们相信我们一起在做一些事情,那个时候认为很能干的人,相当出色的人,全部离开了我们,因为有猎头公司把他们请走了,有些人想说我不同意这个观点,我不认为互联网,或者不同意这样的方式方法,他们走到另外一个公司做创业,那些反正也没人挖,也不知道该哪儿去,闲着也是闲着,到其它公司也找不着工作,就待下去,一待待了七八年,今天都成功了。事实上也是这样,傻坚持要比不坚持要好很多。所以我觉得创业者给自己一个梦想,给自己一个承诺,给自己一份坚持,是极其关键的。
另外,我想创业者一定要想清楚两个问题,第一,你想干什么,不是你父母让你干什么,不是你同事让你干什么,也不是因为别人在干什么,而是你自己到底想干什么。第二,你需要干什么,想清楚想干什么的时候,你要想清楚,我该干什么,而不是我能干什么。
创业之前很多人问,我有这个,我有这个,我能干这个,我能干这个,所以我一定比别人干得好,我一直坚信,这个世界上比你能干,比你有条件干的人很多,但比你更想干好这件事情,应该全世界只有你一个人,这样你就有机会一点。
所以想清楚你干什么,然后要想清楚该干什么,不该干什么。
在创业的过程中,四五年以内,我相信任何一家创业公司都会面临很多的抉择和机会,在每个抉择和机会过程中,你是不是还是像第一天像自己初恋那样记住自己的第一次的梦想,至关重要。在原则面前,在你能不能坚持,在诱惑面前能不能坚持原则,在压力面前能不能坚持原则。最后想干什么,该干什么以后,再给自己说,我能干多久,我想干多久,这件事情该干多久就做多久。
在创业的过程中,四五年以内,我相信任何一家创业公司都会面临很多的抉择和机会,在每个抉择和机会过程中,你是不是还是像第一天像自己初恋那样记住自己的第一次的梦想,至关重要。在原则面前,在你能不能坚持,在诱惑面前能不能坚持原则,在压力面前能不能坚持原则。最后想干什么,该干什么以后,再给自己说,我能干多久,我想干多久,这件事情该干多久就做多久。
其实阿里巴巴做电子商务,这么多年以来,九年以来我们经受各种各样的批评、指责是非常之多,大家说中国不具备做电子商务,中国没有诚信体系,没有银行支付体系,基础建设也非常差,凭什么你可以做电子商务,那你说我怎么办?等待机会?等待别人来,等待国家建好,等待竞争者进来。我觉得创业者如果没有诚信体系,我们就创造一个诚信体系,如果没有支付体系,我们建设支付体系,我们只有这个样子,才有机会。所以我想,九年经历告诉我,没有条件的时候,只要你有梦想,只要你有良好的团队坚定地执行,你是能够走到大洋的那一岸。
当然,这九年以内,我今天觉得最感到骄傲的事情不是取得了什么成绩,不是说九年能活下来。我觉得最让我感到自豪,最让我能够每次分享快乐,觉得跟我的同事最快乐的事情是,我们每一次碰上的灾难,每一次碰上的挫折,每一次碰上的缺点。当然我今天不想在这儿吹什么牛,我觉得我和绝大部分的这些灾难、挫折碰上,我不知道是怎么碰上,但是走出来,我也不知道是怎么走出来的。很多人告诉你,当时是做了这样这样的准确的决定,正确的决定,让你走出了困境。其实有的时候,运气也很重要,但这些运气怎么会给你带来的,是因为你的信念,是因为你给自己的承诺,给团队的承诺。中国需要大批的创业者,我坚信,中国需要大批的中小型企业。解决中国13亿人口巨大的就业问题一定是中小型企业。我不相信国有企业能解决全国13亿人口的就业问题。所以需要大量中小型企业就需要大量的创业者。
创业者在记住梦想、承诺、坚持,该做什么,不该做什么,做多久以外,我希望创业者给自己承诺,给员工承诺,给社会承诺,给股东承诺,永远让你的员工、让你的家人、让你的股东可以睡得着觉,绝对不能做任何偷税,不能做任何危害社会的事情。
所以只要这些东西在的话,我今天回去对我的家人,对我的员工,对我员工的家人,对我的股东永远是坦荡,我们犯错误,心里也知道犯在哪里。所以刚才讲到我犯了很多的错误,现在外面有很多写阿里巴巴如何成功、如何不错的书,说实在,没有一本书我看过,也没有一本书是我自己写,或者接受过采访,我觉得将来我想写一本阿里巴巴一千零一个错误。我们犯的错误非常之多,所以最后想跟所有创业者和准备创业的,还是我每天跟自己讲的话,
今天很残酷,明天更残酷,但后天很美好,
绝大部分人死在明天晚上,所以我们必须每天努力面对今天。
你所给予的,都会回到你身上。
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